Garantiza la operación de los equipos y sistemas de las empresas de manera eficaz e inmediata brindando el soporte técnico telefónico que solucionen los problemas surgidos del uso de la tecnología informática, reduciendo con esto, los costos generados por el tiempo perdido en la productividad de cualquier empresa.
El área de Servicios Empaquetados, establece una serie de servicios de instalación y/o adecuación de productos y sistemas de los diferentes lideres de la industria.
En ASTI tenemos la experiencia necesaria para apoyarlo en tecnología de E-Commerce en aspectos tales como:
Soluciones de Administración de Redes y Sistemas como:
Brindar al cliente la más alta calidad en cuanto a Análisis de Redes LAN y WAN, para poder así ofrecerle las mejores soluciones para el mejoramiento del desempeño de las mismas.
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Apoyar a las empresas que lo requieran en la impartición de cursos. Proporcionando instructores de gran calidad en las plataformas UNIX, MICROSOFT y Unicenter TNG.
Ofrecemos servicios de Reingeniería a nuestros clientes, orientados a estimular a su personal en un pensamiento creativo basado en el trabajo en equipo; así como en el planear y desarrollar las mejores maneras de llevar a cabo sus tareas, aumentado la eficiencia y eficacia operativa de sus procedimientos actuales, buscando siempre la mejor distribución de las cargas de trabajo y evitando los tiempos de vacío.
El área de plataforma está dividida con base al tipo de sistema operativo base, que es Windows NT y UNIX.
Esta área atiende aquellos servicios de instalación de sistema operativo, de productos y/o aplicaciones que trabajan sobre el sistema operativo en cuestión, actualizaciones, etc.